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通信保障,我们“疫”无反顾 | 讯方技术新疆移动BOSS项目组计费系统保障回顾

时间:2022-09-23 2166

生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任

自8月初以来,受到疫情影响

乌鲁木齐天山区、沙依巴克区、水磨沟区

高新区(新市区)、经开区(头屯河区)、米东区多地

先后施行临时性静态管理措施

城市慢下来,人员静下来

然而有一群人,却在通宵达旦的行动着

只为快速打赢这场疫情防控阻击战

他们是讯方技术新疆移动BOSS项目组


无畏逆行,战“疫”有我

为了确保全省各部门、定点医院、交通枢纽等重点场所通信安全畅通,保障各类互联网业务的正常运行,新疆移动公司组织各部门迅速行动,共克时艰,全力配合做好疫情防控各项工作,以最高的效率、最优的服务、最大的努力,为打赢疫情防控阻击战提供通信保障。而BOSS系统作为核心计费系统,承载全省移动用户的通信计费,停开机等,为保障疫情期间全省业务正常运行,讯方技术新疆移动BOSS项目组一线人员陈焕喜、朱国栋、王健等,全然不顾连夜通宵的疲惫,便马不停蹄的赶往保障现场,投入工作。

“我们已经准备好了面包和方便面,行军床也有,吃住都不成问题,可以撑好几天”。由于通信保障的特殊性,现场值守人员必须保证每天7×24小时在岗,随时处理紧急突发性事件,所以在现场吃住便成了常态,累了就在简易的行军床上休息,醒来继续奋斗,竭诚服务,不舍昼夜。


同心战“疫”,服务“不打烊”

疫情期间,新疆移动推出临时信用额度,确保用户疫情期间欠费延迟停机不断网。在静态管控下,讯方技术新疆移动BOSS项目组负责配合新疆移动市场部,为全疆1000w临时用户开通节假日免停机授信额度,累计进行5次延期操作,全力确保通信不受影响。


全力以赴,助力开学季

此次乌鲁木齐静态管理期间,正值秋季高校开学之际。为配合新疆移动市场部秋季高校业务及时上线,现场保障人员积极响应,快速支撑,夜以继日的投身于高校计费系统保障工作中,累计配置高校分区优惠资费1373款,产品20款,为新疆移动业务部门及各地市分公司开展精准校园营销,提供了有力保障。同时,为全力配合新疆移动政企客户部“智赢商企”攻坚行动,加强沟通及规则确认,连夜完成了5款千村万店产品的更新,积极协同开展产品测试,为解除静默管理后各地市分公司一线开展一线业务拓展奠定坚实基础。


我一个人在哪儿都一样,在这么关键的时期,我身为一名一线交付人员,又承担着支撑系统保障如此重要的工作,我必须要主动做、认真做,用实际行动展现我们一线服务人员的风采”。这不仅是一线项目人员的心声,更是全体讯方通信人的心声。在这场抗疫阻击战中,讯方人负重前行,奔波在通信保障的一线,忙碌在每个不眠的夜晚,奔走在故障检测的路上,切实为“扑灭”这场疫情贡献着“讯方”力量!

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